RYOAN BLOG よくあるご質問

Q印刷物の掲載内容に制約はあるの?

A

違法の可能性がある場合は弊社の基準でお断りさせていただく場合がございます。

※ご判断が難しい場合は良安カスタマーセンター(0120-4116-27)までお問い合わせください。

Q同じデータなのに、再印刷時になぜ色が変わったのですか?

A

印刷の色はインキ、紙質、面付け状況、印刷条件など、さまざまな要素で変化いたします。
良安商品においてはデータ通りの色を「インキ量算出ソフト」で計算し、印刷機のインキ壷を自動調整し、できるだけ刷り色がぶれないよう製造しております。
しかし、上記のようなさまざまな要素で社内品質基準内(許容範囲)のぶれが発生する場合がございます。

Qデータと違った印刷で納品されました。 補償はしてもらえますか?

A

明らかに当社のミスによるものに関しては、印刷のやり直しをいたします。
それ以上の補償、損害賠償、値引き、返品には応じておりません。
また、画面やプリンター出力では正しく表示されていても、印刷結果が異なる場合がございます。
この場合においては、印刷のやり直しを含めて、責任を負いかねますので、何卒ご了承ください。
良安ではデータチェック時に無料で最終データ(PDF)をご確認いただけますので、データに不安がある場合は是非、ご利用くださいませ。

Qコート紙とはどのような紙ですか?

A

コート紙は表面に塗料を塗布し、美感や平滑さを高めた紙です。光沢があり、インクののりがよく各種印刷物に適しています(カタログやポスター、チラシなど)。
紙の片面を塗工する場合と、両面を塗工する場合があり、印刷用では両面に塗工するのが一般的です。

※実際にコート紙を確認されたい場合は、良安ホームページのお問い合わせフォームより”用紙サンプル希望”と、ご連絡くださいませ。
→お問い合わせはこちら

Q0色と4色って何ですか?

A

0色とは、「何もなし」。
つまり、印刷がなしという意味です。
また、4色とはカラー印刷のことです。
印刷物はCMYK(シアン・マゼンタ・イエロー・ブラック)で構成されています。
この4色をまぜ合わせることで全ての印刷物の色を再現することができます。
シアン(Cyan)は藍色、マゼンタ(Magenta)は深紅色、イエロー(Yellow)は黄色、ブラック(blacK)は黒。
たとえば紫は、CとMを混ぜ併せて作成されます。
簡単に言うと絵の具と同じです。
4色/0色というのは、カラー印刷と印刷なし(片面カラー印刷)という意味です。

Q入稿データのチェックとは何をチェックするの?

A

ご入稿いただいたデータが印刷可能なデータになっているかをチェックさせていただきます。
文字校正や色についてのチェックではありませんのでご注意ください。

※データ制作については、良安ホームページのテクニカルガイドをご覧ください。
→テクニカルガイド

Q営業マンに来てほしいのですが?

A

良安に営業マンはおりませんが、運営会社(株)アイカの営業部をご紹介いたします。

※営業対応ができない地域がございますので、お問い合わせ時にご確認ください。
※(株)アイカへのお問い合わせはこちら

Q料金表に載っていない部数(枚数)の注文も可能ですか?

A

料金表に掲載されていない部数(枚数)の注文も大歓迎です。
少部数から大部数まで、幅広くご対応いたします。
料金表に掲載されていない部数(枚数)をご希望の場合は、良安ホームページの見積もり・ご相談フォームよりお見積もりをご依頼くださいませ。
→お見積もりはこちら

Q支払いを後払いにしたいのですが?

A

良安では請求書決済のPaid(ペイド)、またはクレジットカード決済(法人カードなど)がご利用いただけます。

※諸条件がございますので、ご利用ガイドにてご確認ください。
→ お支払いについて

Q注文した印刷部数とは別に予備(お客様用サンプル)はつきますか?

A

予備(お客様用サンプル)につきましては、数部をご発注者様宛に送付いたします(無料)。

※予備(お客様用サンプル)の部数指定及び複数個所への配送は有料となります。また小部数のオンデマンド印刷商品の場合は予備(お客様用サンプル)がつきません。

  • 良安サポートダイアル 0120-4116-27
  • 新聞折込サービス専用窓口 052-581-1113

電話受付:平日 AM9:00~PM6:00(土日祝休業)